艾莉霓定期方案 常見Q&A
什麼是定期方案？
定期方案是每個月定期配送商品到府上，除了給予超值優惠價，還永久免運費。支援您養成美容保養的好習慣。
有最少訂購期數(次數)嗎？
"沒有"最少訂購期數(次數)。只想訂購一期或者收到商品使用上有不適應，不想再訂購時，可與客服聯繫，取消後續配送。
定期方案需要提早先付每個月的款項嗎？
不需要的，每次要為您出貨時，才會與您請款。使用「信用卡」付款的話，會在預計出貨日前1天，為您自動扣款後出貨。使用「超商付款」的話，每期商品到貨後，您取件時才會與您收取款項。
定期配送會配送多久呢？
因建議維持保養習慣，將會每個月為您配送商品，配送至您聯繫客服為您做取消時。若發覺商品有剩，歡迎隨時聯繫客服為您暫停寄送。
艾莉霓要持續使用多久會有效果呢？
因應每個人原先眼皮的狀態不同會有差異， 根據日方調查，回饋效果好的客人，都約是持續使用3個月~半年較多的！ 但形成雙眼皮後，沒有持續再使用的話，容易回歸原本的雙眼皮線或者回歸成單眼皮， 所以若想形成理想的雙眼皮的話，最少是持續使用半年以上會是最建議的。
艾莉霓一支能約使用多久呢？
因每個人使用量會有差異，根據日方統計，若每天晚上都有使用的話，平均一支約是一～兩個月左右會使用完畢。
可以在日常白天當作雙眼皮美容液使用嗎？
當然可以，白天也是可以使用的。 但塗抹的時間越長，造成眼皮的負擔會更大，基本上還是不建議在白天＆長時間的使用。 若不用塗美容液就能維持雙眼皮效果的日子，及不用出門見人的日子，會建議盡量讓肌膚休息，不用在白天塗抹美容液。
過敏膚質也適用嗎？
不添加合成香料防腐劑等多餘成分，並嚴選對肌膚溫和成分使用。 且為保高品質，都是使用通過日本ISO9001認證的工廠製造。敏感肌的朋友也能放心使用!
使用期限有多久呢？
未開封商品保存期限為3年﹐已開封商品建議在2個月內使用完畢。
如何更改出貨時間或取消配送？
如需調整下次出貨時間或是取消配送，請於出貨日10天前與客服聯繫變更/取消。定期方案商品若已寄出，是無法接受退換貨的，請務必提早聯繫。
定期方案訂購的商品是否可以退貨？
因為提供最優惠價格給您，若非商品有瑕疵，定期配送商品一律不接受退換貨。建議到貨後立即確認商品內容﹐以保障您的權利﹐如有破損或內容物不符時﹐請於七天內與客服聯絡。
定期方案能搭配網站上的優惠活動嗎？
因已是最優惠價格，定期方案將不再配合任何優惠活動 (如：下單送、滿額贈、折價券、折扣碼..等)
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